Obchodní podmínky pro prodej zboží, výrobků a služeb dodávaných společností SERVISBAL OBALY s.r.o. se sídlem Na Poříčí 661, 518 01 Dobruška, DIČ CZ49811169 po České republice.
I) Následující obchodní podmínky (dále OP) platí pro všechny smluvní vztahy uzavřené mezi společností SERVISBAL OBALY s.r.o. (dále jen „prodávající“) na straně jedné a kupujícím na straně druhé.
Prodávající odchylné obchodní podmínky kupujícího výslovně odmítá.
Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká potvrzením objednávky nebo uzavřením kupní smlouvy s kupujícím, který tímto zároveň přijímá tyto obchodní podmínky. Jakékoli ujednání od těchto obchodních podmínek vyžadují ke své platnosti výslovné písemné potvrzení prodávajícího. Podmínkou platnosti objednávky kupujícího je vyplnění všech předepsaných údajů a náležitostí.
II) Veškeré nabídky jsou určeny pouze pro podnikatele (právnické a fyzické osoby). Ceny uvedené v katalogu nebo na internetovém obchodu jsou uvedeny v korunách českých bez zákonné daně z přidané hodnoty (DPH). Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zákazníka zcela nebo zčásti odmítnout bez udání důvodu.
Dodací podmínky
1) Dodání zboží do 24 hodin
Zboží z elektronického obchodu prodávajícího - www.eobaly.cz nebo jeho katalogu dodá prodávající kupujícímu již následující pracovní den ode dne objednání, pokud bude objednávka doručena prodávajícímu do 11 hodin pracovního dne. Dodávku zboží garantuje prodávající zčásti nebo zcela u objednávek v obvyklém množství. V případě, že nastane mimořádná situace ohledně dodání zboží, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.
2) Smluvní přepravce
Objednané zboží bude dodáno do sjednaného místa (dodací adresa kupujícího) prostřednictvím profesionálního partnera prodávajícího a to buď společností DHL EXPRESS CZ s.r.o. či společností PPL CZ s.r.o. nebo jiným smluvním dopravcem.
Smluvní přepravce zajišťuje přepravu z domu do domu, čímž se rozumí odebrání a doručení zásilky na nakládací rampě nebo chodníku před domem odesílatele/příjemce. Smluvní přepravce nezajišťuje donášku do bytů, pater, sklepů, skladů apod.
3) Dopravné zdarma
Dodání zboží z elektronického obchodu eobaly nebo jeho katalogu do jednoho místa v rámci celé ČR je pro kupujícího u objednávky převyšující cenu bez DPH 5000 Kč ZCELA ZDARMA. U ceny zboží nižší než 5000 Kč bez DPH (slovy: pět tisíc korun českých) činí paušál na přepravu paletové zásilky 280 Kč bez DPH a balíkové zásilky 110 Kč bez DPH pro jednu objednávku a dodání do jednoho místa v ČR.
4) Balení zboží a výrobků
a/ zboží je baleno do celkové hmotnosti 50 kg jako balík (krabice), pokud nepřesahuje povolené rozměry.
b/ zboží je baleno na vratných paletách pokud povaha (objem, hmotnost, rozměry apod.) nedovoluje jeho expedici balíkem. Náklady na balení a obalové materiály nejsou účtovány.
c/ prodávající je oprávněn s ohledem na technologii výroby dodat kupujícímu v souladu s kupní smlouvou nebo potvrzenou objednávkou sjednané množství výrobků s odchylkou - u dodávek do 100 kusů 10%
- u dodávek do 1000 kusů 5 %
- u dodávek do 10000 a více kusů 5%
pokud není sjednáno výslovně jinak.
5) Možnost vrácení zboží
Během 30ti dnů po obdržení zboží obchodu eobaly nebo jeho katalogu je kupující oprávněn bez udání důvodu uplatnit právo na vrácení zboží při dodržení následujících podmínek. Vrácené zboží musí být v původním obalu, nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené. Kupující zašle zboží na vlastní náklady na adresu prodávajícího. Lhůtu kupující zachová, pokud v jejím průběhu zašle prodávajícímu svou žádost o zpětně vzetí zboží. Uplatnění práva na vrácení zboží ve lhůtě představuje rozvazovací podmínku uzavřené kupní smlouvy. Částka zaplacená za dopravné se nevrací.
V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku z kupní ceny, bude mu tato částka vrácena zpět na účet co možná nejdříve, nejpozději však do 14 dnů od řádného vrácení zboží, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou jinak.
6) Storno objednávky
a/ ze strany kupujícího - kupující má právo objednávku stornovat, to však do té doby, dokud nebude zboží převzato a odvezeno k místu dodání přepravní službou nebo jiným způsobem z expedičního místa prodávajícího.
Stornování objednávky je možné provést e-mailem na adresu shop@eobaly.cz, info@servisbal.cz nebo telefonicky na číslo +420 494 629 211.
b/ ze strany prodávajícího - prodávající má právo objednávku stornovat, v těchto případech:
- zboží se již přestalo vyrábět nebo dodávat,
- pokud došlo výrazným způsobem ke změně ceny u prodávajícího a kupující změnu ceny neakceptuje.
V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku z kupní ceny, bude mu tato částka vrácena zpět způsobem, na kterém se oba dohodnou.
Prodávající má právo také stornovat objednávku v případě, že kupující vyplní chybné nebo neúplné kontaktní údaje.
Cenové a platební podmínky
Pokud není potvrzenou objednávkou nebo kupní smlouvou sjednáno jinak, je kupní cena zboží určena podle cen a slev platných ke dni podpisu kupní smlouvy nebo potvrzení objednávky v souladu s platným ceníkem prodávajícího a zahrnuje balení.
1) Ceny
Ceny za zboží jsou uvedeny bez DPH a bez dopravy. Změna cen zboží je vyhrazena. Pokud nebude mezi prodávajícím a kupujícím stanoveno jinak, je kupující povinen zaplatit za dodané zboží kupní cenu jedním z níže uvedených způsobů:
Objednávky v hodnotě do 5.000,-Kč bez DPH (slovy: pět tisíc korun českých) je možno platit pouze v hotovosti, na dobírku nebo zálohovou fakturou.
a/ Dobírkou – prodávající zašle objednané zboží kupujícímu zásilkovou službou. Při převzetí kupující uhradí cenu zboží v hotovosti. U tohoto způsobu platby účtujeme 40,- Kč (slovy: čtyřicet korun českých) doběrečné. Dobírka se nevztahuje na dodávky do zahraničí.
b/ V hotovosti – platí při případném osobním odběru
c/ Zálohovou platbou – platba se realizuje na základě zálohové faktury, která je vystavena v okamžiku, kdy je zboží připraveno k expedici. Pokud je platba kupujícího připsána na účet prodávajícího, je zboží ihned expedováno.
d/ Bankovním převodem – tento způsob platby je nabízen pouze našim dlouhodobým obchodním partnerům u kterých je prověřena jejich platební morálka. Zboží je expedováno po potvrzení objednávky. Standardní doba splatnosti je 14 dnů.
V případě úhrady do 14 dnů po datu vystavení faktury a nákupu nad 14 000 Kč bez DPH (slovy čtrnáct tisíc korun českých) poskytuje prodávající skonto. Výše skonta podle tohoto článku jsou 2 % (slovy: dvě procenta) z celkové částky faktury (tj. včetně DPH)
Skonto je poskytnuto za těchto podmínek:
- úhrada je připsána na účet prodávajícího nejpozději do 14 dnů ode dne vystavení faktury a zároveň s úhradou je prodávajícímu odesláno avízo o uplatnění skonta (Provedení avíza lze mezi prodávajícím a kupujícím sjednat i jinou formou),
- úhrada je provedena jednorázově (nikoli na více splátek),
- kupující nemá vůči prodávajícímu nedoplatek nebo některou ze svých faktur po splatnosti.
- současně s platbou je zasláno avízo o uplatnění skonta.
Způsob uplatnění skonta:
- na odpovídajících fakturách bude vyčíslena výše skonta, výše požadované snížené úhrady i požadovaný termín úhrady,
- kupující platí přímo ve výši požadované snížené úhrady,
- provedené skonto má z hlediska DPH charakter finančního bonusu a nedotýká se základu daně,
- kupující i prodávající účtují o využití skonta na základě avíza o uplatnění skonta,
- v případě, že bude platba krácena neoprávněně, je prodávající povinen kupujícího o této skutečnosti upozornit a kupující je povinen dlužnou částku doplatit do běžného termínu splatnosti.
Změna pravidel udělování skont vyhrazena.
Pokud kupující neuhradil prodávajícímu předchozí splatné faktury, může prodávající odmítnout dodání dalšího zboží kupujícímu a v případě, že již byla kupní smlouva uzavřena, může od ní odstoupit. Dodané zboží zůstává až do zaplacení veškerých vzniklých pohledávek z kupní smlouvy vlastnictvím prodávajícího.
2) Akce - dárkové
Dárkové akce jsou časově omezené a týkají se všech kupujících, kromě těch, kteří mají
s prodávajícím dohodnuté smluvní ceny.
Odběrové částky uvedeny na akčních nabídkách jsou částky bez DPH.
3) Věrnostní slevy
Prodávající poskytuje věrnostní, množstevní a akční slevy.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.10.2009
